롯데홈쇼핑 ONE TV 채널 정보 및 시청 가이드. 홈쇼핑 시청자들이 점점 다양화되고 개인 맞춤형 서비스를 원하면서, 기존 획일적인 홈쇼핑 방송의 한계가 드러나고 있습니다. 본 글에서는 롯데홈쇼핑의 데이터 기반 특화 채널인 ONE TV의 특징과 채널 번호, 편성표 확인 방법, 주요 서비스 등을 체계적으로 정리하여 효율적으로 ONE TV를 시청할 수 있도록 안내하겠습니다.
롯데홈쇼핑 ONE TV란
롯데홈쇼핑 ONE TV는 2015년 3월에 오픈한 독립형 데이터홈쇼핑 채널입니다. 기존의 라이브 TV와는 달리 데이터 기반의 맞춤형 콘텐츠를 제공하며, 고객의 취향과 선호도를 분석하여 개인화된 쇼핑 경험을 선사하는 것이 가장 큰 특징입니다.
ONE TV의 핵심 특징
ONE TV가 기존 홈쇼핑과 차별화되는 주요 특징들은 다음과 같습니다:
- 데이터 기반 상품 추천: 고객의 구매 패턴과 선호도 분석
- 인포테인먼트 콘텐츠: 코디 제안, 상품 검증 등 다양한 프로그램
- 24시간 다양한 상품 방송: 패션, 뷰티, 생활용품, 가전 등 종합 상품군
- 실시간 인기 상품 랭킹: 주간 기준 ONE TV 인기 상품 집계 제공
채널 번호 및 시청 방법
주요 플랫폼별 채널 번호
롯데홈쇼핑 ONE TV는 다양한 방송 플랫폼을 통해 시청할 수 있습니다:
IPTV 서비스:
- 지니TV: 32번
- Btv: 31번
- U+TV: 36번
케이블 TV:
- 딜라이브: 33번
- Btv 케이블: 38번
- LG헬로비전: 26번
- KCTV: 35번
위성 방송:
- 스카이라이프: 31번
온라인 시청 방법
TV 시청 외에도 롯데홈쇼핑 공식 웹사이트와 모바일 앱을 통해 ONE TV를 실시간으로 시청할 수 있습니다. 편성표를 확인하면서 동시에 실시간 방송 시청이 가능하여 더욱 편리합니다.
편성표 및 프로그램 구성
편성표 확인 방법
ONE TV의 편성표는 여러 경로를 통해 확인할 수 있습니다:
- 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지
- 네이버, 다음 등 포털사이트
- 모바일 앱 내 편성표 메뉴
시간대별 방송 구성
ONE TV는 24시간 연속 방송을 진행하며, 시간대별로 차별화된 콘텐츠를 제공합니다:
심야 시간대 (02:00~06:00):
- 심야 재방송 프로그램
- 생활정보 프로그램
- 인기상품 다시보기
주간 시간대:
- 실시간 신상품 소개
- 베스트 상품 특집
- 전문 코디 제안 프로그램
롯데홈쇼핑
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주요 서비스 및 혜택
개인 맞춤형 상품 추천
ONE TV의 가장 큰 장점은 데이터 기반의 개인화 서비스입니다. 고객의 구매 이력과 관심사를 분석하여 맞춤형 상품을 추천하며, 이를 통해 더욱 효율적인 쇼핑 경험을 제공합니다.
인기 상품 랭킹 시스템
주간 기준 ONE TV 인기 상품 집계 랭킹을 제공하여 최신 쇼핑 트렌드를 파악할 수 있습니다. 최근 1일간 가장 인기 있는 상품부터 주간 베스트 상품까지 다양한 랭킹 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
특별 기획전 운영
ONE TV에서는 정기적으로 다양한 테마별 기획전을 진행합니다:
베스트 쇼핑 어워드:
- ACP, 코치, 가이거, 아디다스 등 인기 브랜드 집합
- 방송 BEST 패션아이템 특가 판매
- 정상가 대비 할인된 가격으로 제공
시즌별 특별전:
- 가전제품 특별 할인전
- 신규 채널 이벤트와 연계된 프로모션
주문 및 혜택 시스템
다양한 주문 채널
ONE TV 상품은 여러 경로를 통해 주문할 수 있습니다:
- 실시간 방송 중 전화 주문
- 롯데홈쇼핑 웹사이트/모바일 앱
- 방송 중 QR코드 스캔 주문
회원 혜택 체계
L.CLUB 멤버십을 통해 다양한 혜택을 제공합니다:
- 롯데홈쇼핑 앱 적립 10% 혜택
- 회원 등급별 차등 할인
- 생일 쿠폰 및 특별 혜택 제공
배송 및 결제 서비스
- 무료배송: 일정 금액 이상 구매 시
- 카드 할인: 최대 5% 할인 혜택
- 적립 서비스: 구매 금액의 일정 비율 적립
고객 서비스 품질
수상 경력
롯데홈쇼핑은 고객만족 경영대상을 5년 연속 수상하며 명예의 전당에 헌액될 만큼 우수한 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 2013년부터 소비자 중심경영(CCM) 인증을 유지하고 있으며, 지속적인 서비스 품질 향상에 힘쓰고 있습니다.
투명 경영 시스템
롯데홈쇼핑은 2014년 민간기업 최초로 한국투명성기구와 청렴경영 협약을 체결했습니다:
- 청렴계약제 및 청렴옴부즈만제도 시행
- 반부패경영시스템(ISO37001) 인증 획득
롯데홈쇼핑 ONE TV는 단순한 홈쇼핑을 넘어 데이터 기반의 스마트한 쇼핑 경험을 제공하는 혁신적인 채널입니다. 개인 맞춤형 상품 추천부터 다양한 인포테인먼트 콘텐츠까지, 새로운 홈쇼핑의 패러다임을 제시하고 있습니다. 편성표를 미리 확인하고 관심 있는 상품의 방송 시간에 맞춰 시청한다면 더욱 효율적인 쇼핑을 즐길 수 있을 것입니다.