대우 클라쎄 김치냉장고 AS 서비스센터 고객센터 완전 가이드. 대우 클라쎄 김치냉장고를 사용하다가 고장이나 이상 증상이 발생할 때 가장 필요한 것이 바로 신속하고 정확한 AS 서비스입니다. 본 글에서는 대우 클라쎄 김치냉장고의 AS 서비스센터 전화번호와 고객센터 운영시간, 출장 서비스 신청 방법, 수리비용 등을 체계적으로 정리하여 고객들이 효율적으로 AS 서비스를 받을 수 있도록 필요한 모든 정보를 제공하겠습니다.
대우 클라쎄 김치냉장고 AS 서비스란
대우 클라쎄 김치냉장고는 현재 위니아 클라쎄 브랜드로 변경되어 위니아에이드에서 전담 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 위니아에이드는 위니아 제품 외에도 테팔, 애플, 딤채 등 다양한 전자제품의 AS를 전문적으로 담당하는 서비스 기관입니다.
주요 연락처 정보
대우 클라쎄 김치냉장고 AS 관련 주요 연락처는 다음과 같습니다:
위니아에이드 서비스센터:
- AS 서비스 상담/접수: 1588-9588
- 위니아전자(구 대우전자) 콜센터: 1588-1588
- 소모품 구입: 1588-9577
- 제품 구입 안내: 1588-9589
고객센터 운영시간
대우 클라쎄 김치냉장고 고객센터의 상담 가능 시간은 다음과 같습니다:
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00 |
| 토요일 | 09:00~13:00 |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 |
출장 서비스 신청 방법
AS 신청 절차
대우 클라쎄 김치냉장고 AS는 출장 서비스로만 가능하며, 다음과 같은 순서로 신청할 수 있습니다:
- 모델명과 고장 증상 확인: AS를 원하는 김치냉장고의 정확한 모델명과 고장 증상 파악
- 신청자 정보 입력: AS 신청자의 인적사항 기재
- 방문 일정 선택: 서비스센터 기사 방문 희망 날짜/시간 선택
- 예약정보 확인: 신청 완료 후 서비스센터에서 방문 전 예약 확인 전화
온라인 신청
위니아에이드 홈페이지를 통해서도 출장 서비스를 신청할 수 있습니다:
- 웹사이트: winiaaid.com
- 출장 서비스 신청 메뉴를 통한 온라인 접수 가능
AS 서비스 비용
출장비
대우 클라쎄 김치냉장고 AS 시 기본적으로 부과되는 출장비는 다음과 같습니다:
| 방문 시간 | 출장비 |
|---|---|
| 평일 18시 이전 | 25,000원 (일부 자료: 18,000원) |
| 평일 18시 이후 | 30,000원 (일부 자료: 22,000원) |
| 토/일/공휴일 | 30,000원 (일부 자료: 22,000원) |
※ 출장점검비는 제품수리 여부와 상관없이 부과됩니다.
추가 비용
- 수리비: 출장 점검비가 포함된 가격으로 산정
- 부품비: 부품 교체가 필요한 경우 별도 부품비 발생
무상 보증 서비스
무상 보증 기간
대우 클라쎄 김치냉장고는 다음과 같은 무상 보증 서비스를 제공합니다:
- 주요 부품: 10년 무상 보증 (인버터 컴프레서)
- 핵심 주요부품: 3년 이내
- 일반 부품: 구매한 지 1년 이내
- 제조날짜 기준: 1년 3개월 이내
무상 서비스 해당 증상
다음과 같은 증상의 경우 무상 보증 기간 내 무료 수리가 가능할 수 있습니다:
- 김치냉장고가 시원하지 않은 경우
- 냉동실 제품이 녹고 있는 경우
- 주요 핵심부품 고장으로 판단되는 경우
위니아
위니아, 딤채, 딤채쿡, 클라쎄 브랜드와 주방가전, 생활가전, 에어가전 등 다양한 제품 정보 제공
www.winia.com
전국 서비스센터 위치
서비스센터 찾기
위니아에이드 홈페이지를 통해 전국 서비스센터 위치를 확인할 수 있습니다:
- 전국 서비스센터: 약 80개소 운영
- 지역별 검색: 충남, 대전, 충북, 경북, 경남, 전남, 인천, 서울, 경기도 등
- 정보 제공: 센터명, 주소, 영업시간 안내
대표적인 서비스센터
위니아에이드 관악서비스센터 예시:
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00
- 휴무: 일, 공휴일 휴무
- 점심시간: 12:30~13:30
- 연락처: 1588-9588
AS 신청 시 준비사항
필수 정보
AS 신청 전 다음 정보를 미리 준비하면 신속한 서비스를 받을 수 있습니다:
- 제품 모델명: 김치냉장고 정확한 모델명 확인
- 구매 날짜: 보증 기간 확인을 위한 구매일자
- 고장 증상: 정확한 고장 상태 설명
- 연락처: 방문 예약 확인을 위한 연락 가능한 전화번호
보증서 준비
무상 AS 여부 확인을 위해 다음 서류를 준비하는 것이 좋습니다:
- 제품 보증서 또는 구매 영수증
- 제품 설치 확인서 (있는 경우)
고객 지원 서비스
다양한 상담 채널
위니아에이드에서는 다음과 같은 다양한 상담 채널을 제공합니다:
- 전화 상담: 1588-9588 (서비스 상담)
- 온라인 상담: 위니아에이드 홈페이지
- 제품별 전용 상담: Apple 전용 1577-xxxx
가전 세척 서비스
일반 AS 외에도 가전 세척 서비스도 제공하고 있습니다:
- 가전 세척 서비스: 1800-9588
대우 클라쎄 김치냉장고 AS는 위니아에이드를 통해 전문적이고 체계적인 서비스를 받을 수 있습니다. 고장 발생 시에는 1588-9588로 연락하여 상담 후 출장 서비스를 신청하시기 바랍니다. 보증 기간 확인을 통해 무상 서비스 혜택을 놓치지 않도록 주의하시고, 미리 모델명과 고장 증상을 정확히 파악해 두시면 더욱 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.